Terma & Syarat Dato Judi – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

1 Tafsiran & Definisi

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan, melainkan konteks menghendaki sebaliknya:

2 Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Dato Judi, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda adalah individu berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Anda adalah pemastautin tetap atau warganegara yang layak menggunakan perkhidmatan dalam talian di bidang kuasa anda.
• Anda tidak sedang berada dalam senarai penyekat judi diri atau mana-mana program exclusion yang diiktiraf.
• Anda mendaftar bagi diri sendiri sahaja, bukan sebagai wakil atau ejen mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak pernah mempunyai akaun Dato Judi yang telah ditutup, digantung atau diharamkan sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Anda tidak terlibat dalam sebarang penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain yang berkaitan dengan penggunaan platform.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

3.1 Proses Pendaftaran

Pendaftaran akaun di Dato Judi adalah percuma dan hanya memerlukan maklumat asas termasuk nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel dan kata laluan. Dato Judi berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum pengeluaran besar diproses.

3.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Dato Judi. Pemilikan berbilang akaun, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan:

• Penutupan segera semua akaun berkaitan
• Penahanan keseluruhan baki dana sehingga siasatan selesai
• Pembatalan semua bonus dan kemenangan yang belum ditarik keluar
• Larangan kekal daripada mendaftar semula di Dato Judi

3.3 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan kemaskini profil adalah tepat, lengkap dan terkini. Dato Judi tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan transaksi akibat maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh ahli.

3.4 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan Dato Judi segera melalui live chat.

4 Deposit, Pengeluaran & Transaksi

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

Dato Judi menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang telah diluluskan sahaja:

• E-Wallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Segera: DuitNow
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Public Bank, Hong Leong Connect, AmBank dan bank utama Malaysia lain yang menyokong FPX

Semua deposit adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). Deposit minimum adalah RM 10 dan deposit maksimum harian bergantung kepada kaedah pembayaran dan tahap pengesahan akaun anda.

4.2 Masa Pemprosesan Deposit

Deposit melalui e-wallet dan DuitNow akan dikreditkan ke akaun Dato Judi anda dalam masa beberapa saat. Deposit melalui FPX perbankan dalam talian biasanya diproses dalam masa 5 hingga 10 minit bergantung kepada sistem bank berkenaan.

4.3 Syarat Pengeluaran

Untuk membuat pengeluaran di Dato Judi, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Akaun anda telah melalui proses pengesahan identiti asas
• Sebarang bonus yang diterima telah memenuhi keperluan rollover sepenuhnya
• Pengeluaran minimum adalah RM 30 per transaksi
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit atau ke akaun atas nama ahli yang sama
• Tiada sebarang siasatan keselamatan yang sedang berjalan ke atas akaun anda

4.4 Had Pengeluaran

Had pengeluaran harian dan bulanan bergantung kepada tahap keahlian VIP anda. Ahli biasa mempunyai had pengeluaran harian maksimum RM 20,000. Ahli VIP Gold ke atas menikmati had yang lebih tinggi. Untuk had khas, hubungi pengurus akaun peribadi anda.

5 Bonus & Promosi

Dato Judi menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahlinya dari masa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing. Terma umum berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per ahli melainkan promosi secara jelas menyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara langsung dan mesti dipenuhi rollover sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Dato Judi berhak mengubah, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan atau mengeksploitasi promosi akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
• Bonus yang belum digunakan selepas tarikh luput akan dilupuskan secara automatik.
• Keperluan rollover dikira daripada jumlah bonus yang diterima dan mesti diselesaikan dalam tempoh 7 hari melainkan dinyatakan sebaliknya.

6 Peraturan Permainan & Taruhan

6.1 Kesahan Taruhan

Semua taruhan yang telah disahkan melalui sistem Dato Judi adalah muktamad dan mengikat. Anda tidak boleh membatalkan taruhan yang telah diproses melainkan sistem secara jelas membenarkan pembatalan dalam tempoh masa tertentu.

6.2 Kesilapan Teknikal & Odds

Dato Judi berhak membatalkan sebarang taruhan atau permainan yang terjejas oleh kesilapan teknikal, kegagalan sistem, odds yang salah dipaparkan atau keadaan luar jangka lain. Dalam kes sedemikian, jumlah taruhan asal akan dikembalikan ke akaun ahli.

6.3 Taruhan Sukan

Untuk taruhan sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton dan e-sukan, keputusan rasmi daripada badan penganjur yang diiktiraf adalah muktamad. Dato Judi mengikut keputusan rasmi untuk menyelesaikan semua taruhan berkaitan.

6.4 Permainan Kasino Live

Dalam permainan kasino live seperti Baccarat, Blackjack dan Roulette, keputusan yang dipaparkan melalui strim video dealer adalah final. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, pusingan berkenaan akan dikira tidak sah dan taruhan akan dikembalikan.

7 Tingkah Laku Ahli yang Dilarang

Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform Dato Judi:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara tidak wajar
• Mencuba untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan sistem Dato Judi dalam apa-apa cara
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram
• Berkerjasama dengan ahli lain untuk mengeksploitasi permainan atau promosi
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang Dato Judi kepada orang awam
• Bertindak secara kasar, mengancam atau mengganggu kakitangan sokongan Dato Judi

Dato Judi berhak mengambil tindakan sewajarnya termasuk penggantungan akaun, penahanan dana dan tindakan undang-undang terhadap mana-mana ahli yang didapati melanggar peraturan ini.

8 Penggantungan & Penutupan Akaun

8.1 Oleh Dato Judi

Dato Judi berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa jika:

• Ahli telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini
• Terdapat aktiviti mencurigakan atau berpotensi penipuan pada akaun
• Maklumat pendaftaran didapati palsu atau tidak tepat
• Akaun telah tidak aktif selama lebih 12 bulan berturutan
• Terdapat keperluan pematuhan undang-undang yang menghendaki penutupan

8.2 Oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun Dato Judi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran dalam masa 5 hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti.

8.3 Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturutan dianggap tidak aktif. Yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM 5 akan dikenakan pada akaun tidak aktif sehingga baki habis atau akaun diaktifkan semula. Dato Judi akan menghantar notifikasi sebelum caj ini dikenakan.

9 Had Liabiliti & Penafian

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Dato Judi tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan atau permainan di platform
• Kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, istimewa atau punitif
• Kegagalan atau gangguan perkhidmatan akibat keadaan di luar kawalan Dato Judi termasuk bencana alam, perang siber atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga
• Kehilangan dana atau maklumat akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun
• Keputusan permainan atau taruhan yang telah diproses dengan betul mengikut peraturan yang ditetapkan

Platform Dato Judi disediakan "seadanya" dan Dato Judi tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Dato Judi akan berusaha untuk mengekalkan uptime sekurang-kurangnya 99.5%.

10 Permainan Bertanggungjawab

Dato Judi sangat komited terhadap permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pengalaman bermain yang sihat adalah asas kepada industri yang mampan dan beretika. Sebagai sebahagian daripada komitmen ini:

• Semua ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dari bahagian Tetapan Akaun
• Pilihan rehat sementara (cooling-off) dari 1 hari hingga 6 minggu tersedia untuk semua ahli
• Program penggantungan diri kekal (self-exclusion) tersedia untuk ahli yang ingin berhenti sepenuhnya
• Dato Judi menggunakan teknologi pengesanan corak untuk mengenal pasti ahli yang mungkin menghadapi masalah judi
• Pautan dan maklumat kepada organisasi sokongan ketagihan judi disediakan dalam platform

11 Perlindungan Data Peribadi

Dato Judi mengumpul dan memproses data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Maklumat peribadi anda dikumpul untuk tujuan berikut:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti
• Pemprosesan transaksi kewangan
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna
• Komunikasi pemasaran (tertakluk kepada kebenaran anda)

Dato Judi tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang. Untuk maklumat lanjut, sila baca Dasar Privasi kami.

12 Pindaan Terma & Syarat

Dato Judi berhak mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform Dato Judi
• E-mel ke alamat yang didaftarkan (jika berkenaan)
• Notis pada halaman utama laman web

Penggunaan berterusan platform Dato Judi selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mesti menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul dari penggunaan platform Dato Judi akan diselesaikan melalui prosedur dalaman Dato Judi terlebih dahulu, dan jika tidak dapat diselesaikan, akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang bersesuaian.